Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Bitsy - [nome ou denominação social do responsável], [endereço], contactável em privacy@bitsy.world. (A completar com os dados reais do responsável.)

Que dados recolhemos

• Quem cria um presente (o comprador): email, nome de utilizador, credenciais de acesso e conteúdos carregados (fotos, mensagens, dedicatórias, textos dos jogos).
• Quem recebe um presente (o destinatário): nome e email fornecidos pelo comprador, progresso de jogo e pontuações.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e registos de segurança, tratados pelos nossos fornecedores de alojamento e email.

Finalidades e fundamentos jurídicos

• Execução do contrato: prestar o serviço, ou seja criar, entregar e permitir jogar o presente.
• Interesse legítimo do comprador em entregar o presente: enviar ao destinatário o convite, o código de acesso e o resultado.
• Interesse legítimo e obrigação legal: segurança, prevenção de abusos e cumprimento da lei.

Dados de terceiros (o destinatário)

Quando crias um presente indicas o nome e o email de outra pessoa: confirmas que tens legitimidade para o fazer. Ao destinatário damos esta política no primeiro email, juntamente com o direito de se opor ao tratamento escrevendo para privacy@bitsy.world.

Quem trata os dados por nós (subcontratantes)

• Supabase: base de dados, autenticação e armazenamento das fotos (região UE, Irlanda).
• Vercel: alojamento do site, com cláusulas contratuais-tipo para eventuais transferências fora da UE.
• Oracle Cloud (OCI): envio dos emails (região UE, Milão).
• Atlassian (Jira): gestão interna dos relatos de erros.

Relatos de erros

Se usares o formulário "Reportar um erro", além do título e da descrição que escreves recolhemos alguns dados técnicos mínimos úteis para reproduzir o problema: a página de onde reportas, o tipo de navegador e o tamanho do ecrã, e a versão da aplicação nesse momento. Se tiveres sessão iniciada incluímos o teu email para te podermos responder; de forma anónima não recolhemos qualquer identidade nem te pedimos para entrar. Não guardamos o endereço IP nestes dados. Os relatos são geridos internamente no Jira (Atlassian).

Conservação

Conservamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço. As fotos e os conteúdos de um presente são eliminados após um período de inatividade (cerca de 12 meses depois de concluído) ou a pedido. Podes eliminar a conta e os conteúdos a qualquer momento nas definições do perfil.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e também de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente. Para os exercer escreve para privacy@bitsy.world.

Cookies

Usamos apenas cookies técnicos essenciais (sessão de acesso e idioma escolhido). Nenhum cookie de perfilagem ou de terceiros. Detalhes na política de cookies.