Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Bitsy tratta i dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Usando Bitsy accetti le pratiche qui descritte.

Titolare del trattamento

Bitsy — [Nome/Ragione sociale del titolare], [indirizzo], contattabile a privacy@bitsy.world. (Da completare con i dati reali del titolare.)

Quali dati raccogliamo

• Chi crea un regalo (acquirente): email, nome utente, credenziali di accesso, contenuti caricati (foto, messaggi, dediche, testi dei giochi).
• Chi riceve un regalo (destinatario):nome ed email forniti dall’acquirente, avanzamento di gioco e punteggi.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e log di sicurezza, trattati dai nostri fornitori di hosting/email.

Finalità e basi giuridiche

• Fornire il servizio (creare, consegnare e far giocare il regalo) — esecuzione del contratto.
• Inviare al destinatario l’invito, il codice d’accesso e il risultato — legittimo interessedell’acquirente a recapitare il regalo.
• Sicurezza, prevenzione abusi e adempimenti di legge — legittimo interesse / obbligo legale.

Dati di terzi (destinatario)

Se crei un regalo inserisci nome ed email di un’altra persona: confermi di avere titolo a farlo. Al destinatario forniamo questa informativa nella prima email e il diritto di opporsi al trattamento scrivendo a privacy@bitsy.world.

Chi tratta i dati per noi (responsabili)

• Supabase — database, autenticazione e archiviazione foto (region UE, Irlanda).
• Vercel — hosting del sito (con clausole contrattuali standard per eventuali trasferimenti extra-UE).
• Oracle Cloud (OCI) — invio delle email (region UE, Milano).
• Atlassian (Jira) — gestione interna delle segnalazioni di bug.

Segnalazione bug

Se usi il modulo “Segnala un bug”, oltre a titolo e descrizione che scrivi tu raccogliamo alcuni dati tecnici minimi utili a riprodurre il problema: la pagina da cui segnali, tipo di browser e dimensione schermo, la versione dell’app in quel momento. Se hai effettuato l’accesso includiamo la tua email per poterti ricontattare; da anonimo non raccogliamo alcuna identità né ti chiediamo di accedere. Non salviamo l’indirizzo IP in questi dati. Le segnalazioni sono gestite internamente su Jira (Atlassian).

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio. Le foto e i contenuti di un regalo vengono eliminati dopo un periodo di inattività (indicativamente 12 mesi dal completamento) o su richiesta. Puoi eliminare in qualsiasi momento account e contenuti dalle impostazioni del profilo.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli: privacy@bitsy.world.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici essenziali (sessione di accesso). Nessun cookie di profilazione o di terze parti. Dettagli nella Cookie Policy.