Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Bitsy - [Nome/Ragione sociale del titolare], [indirizzo], contattabile a privacy@bitsy.world. (Da completare con i dati reali del titolare.)

Quali dati raccogliamo

• Chi crea un regalo (acquirente): email, nome utente, credenziali di accesso, contenuti caricati (foto, messaggi, dediche, testi dei giochi).
• Chi riceve un regalo (destinatario): nome ed email forniti dall’acquirente, avanzamento di gioco e punteggi.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e log di sicurezza, trattati dai nostri fornitori di hosting ed email.

Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto: fornire il servizio, cioè creare, consegnare e far giocare il regalo.
• Legittimo interesse dell’acquirente a recapitare il regalo: inviare al destinatario l’invito, il codice d’accesso e il risultato.
• Legittimo interesse e obbligo legale: sicurezza, prevenzione degli abusi e adempimenti di legge.

Dati di terzi (destinatario)

Se crei un regalo inserisci nome ed email di un’altra persona: confermi di avere titolo a farlo. Al destinatario forniamo questa informativa nella prima email e il diritto di opporsi al trattamento scrivendo a privacy@bitsy.world.

Chi tratta i dati per noi (responsabili)

• Supabase: database, autenticazione e archiviazione delle foto (region UE, Irlanda).
• Vercel: hosting del sito, con clausole contrattuali standard per eventuali trasferimenti extra-UE.
• Oracle Cloud (OCI): invio delle email (region UE, Milano).
• Atlassian (Jira): gestione interna delle segnalazioni di bug.

Segnalazione bug

Se usi il modulo "Segnala un bug", oltre a titolo e descrizione che scrivi tu raccogliamo alcuni dati tecnici minimi utili a riprodurre il problema: la pagina da cui segnali, tipo di browser e dimensione dello schermo, la versione dell’app in quel momento. Se hai effettuato l’accesso includiamo la tua email per poterti ricontattare; da anonimo non raccogliamo alcuna identità né ti chiediamo di accedere. Non salviamo l’indirizzo IP in questi dati. Le segnalazioni sono gestite internamente su Jira (Atlassian).

Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio. Le foto e i contenuti di un regalo vengono eliminati dopo un periodo di inattività (indicativamente 12 mesi dal completamento) o su richiesta. Puoi eliminare in qualsiasi momento account e contenuti dalle impostazioni del profilo.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Per esercitarli scrivi a privacy@bitsy.world.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici essenziali (sessione di accesso e lingua scelta). Nessun cookie di profilazione o di terze parti. Dettagli nella Cookie Policy.