Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Bitsy - [nombre o razón social del responsable], [dirección], con contacto en privacy@bitsy.world. (Pendiente de completar con los datos reales del responsable.)

Qué datos recogemos

• Quien crea un regalo (el comprador): correo electrónico, nombre de usuario, credenciales de acceso y contenidos subidos (fotos, mensajes, dedicatorias, textos de los juegos).
• Quien recibe un regalo (el destinatario): nombre y correo facilitados por el comprador, progreso de juego y puntuaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de seguridad, tratados por nuestros proveedores de alojamiento y correo.

Finalidades y bases jurídicas

• Ejecución del contrato: prestar el servicio, es decir crear, entregar y hacer jugar el regalo.
• Interés legítimo del comprador en entregar el regalo: enviar al destinatario la invitación, el código de acceso y el resultado.
• Interés legítimo y obligación legal: seguridad, prevención de abusos y cumplimiento de la ley.

Datos de terceros (el destinatario)

Cuando creas un regalo introduces el nombre y el correo de otra persona: confirmas que estás legitimado para hacerlo. Al destinatario le facilitamos esta política en el primer correo, junto con el derecho a oponerse al tratamiento escribiendo a privacy@bitsy.world.

Quién trata los datos por nosotros (encargados)

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos (región UE, Irlanda).
• Vercel: alojamiento del sitio, con cláusulas contractuales tipo para posibles transferencias fuera de la UE.
• Oracle Cloud (OCI): envío de los correos (región UE, Milán).
• Atlassian (Jira): gestión interna de los avisos de errores.

Avisos de errores

Si usas el formulario "Informar de un error", además del título y la descripción que escribes recogemos algunos datos técnicos mínimos que ayudan a reproducir el problema: la página desde la que avisas, el tipo de navegador y el tamaño de pantalla, y la versión de la aplicación en ese momento. Si has iniciado sesión incluimos tu correo para poder responderte; de forma anónima no recogemos ninguna identidad ni te pedimos acceder. No guardamos la dirección IP en estos datos. Los avisos se gestionan internamente en Jira (Atlassian).

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio. Las fotos y los contenidos de un regalo se eliminan tras un periodo de inactividad (en torno a 12 meses desde que se completa) o a petición. Puedes eliminar la cuenta y los contenidos en cualquier momento desde los ajustes del perfil.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para ejercerlos escribe a privacy@bitsy.world.

Cookies

Usamos solo cookies técnicas esenciales (sesión de acceso e idioma elegido). Ninguna cookie de perfilado ni de terceros. Detalles en la política de cookies.